Некоторые пользователи Windows Phone 8.1 не могут войти в аккаунт Microsoft после сброса до заводских настроек

Если вам нужно сделать сброс настроек на телефоне с Windows Phone 8.1 или откатить телефон с Windows 10 Mobile до старых ОС, вы можете немного подождать, прежде чем продолжить. Некоторые пользователи, которые недавно сделали одно или другое действие сообщают, что они не могут войти в свою учетную запись Microsoft через настройки телефона (через Neowin), .

Проблема не может влиять на всех пользователей Windows Phone 8.1 в данный момент, однако Microsoft до сих пор не признали ошибку, которая недавно всплыла на веб-сайте сообщества Microsoft.

Вопрос является довольно серьезным, так как невозможность зайти в свою учетную запись Microsoft делает невозможным загрузку приложений из Windows Store (включая модернизацию приложения Advisor компании Microsoft, если вы хотите обновить свой телефон на Windows 10 Mobile) или синхронизировать данные, которые хранятся на OneDrive, OneNote или Office Mobile. Другими словами, вы можете потерять много того, что делает ваш смартфон "умным" в первую очередь.

Мы надеемся, что это временная проблема и кажется, что пользователи Windows 10 Mobile не затронуты на сегодняшний день. Но, так как 77,1% пользователей телефонов на Windows все еще используют Windows Phone 8.1, мы надеемся, что Microsoft быстро выпустит исправление.

Похожие записи

Microsoft официально прекратила поддержку Windows Phone

О том, что корпорация Microsoft собирается похоронить свою мобильную операционную систему, стало известно достаточно давно. Настал момент, когда эра ОС Windows Phone официально подошла к концу. Владельцам смартфонов под её управлением не следует переживать, что их устройства превратятся в кирпичи. Но отныне они не будут получать никаких программных обновлений и технической поддержки.

Пользователи Windows 10 Mobile смогут переключить свой браузер по умолчанию после обновления Redstone 2

Если вы пользователь Windows Mobile 10, который не совсем в восторге от нового браузера Edge, для вас есть потенциально хорошие новости. Согласно отчету, опубликованному в эти выходные, Microsoft позволит пользователям переключать браузер по умолчанию на другое приложение на Windows 10 Mobile.

Microsoft готовит «очищающий» скрипт для неудачной установки Windows 10 версии 14393.222

Как вы помните, на этих выходных группа пользователей Windows 10 сообщила, что Windows 10 сборки 1493,222 привела их компьютеры в бесконечный цикл установки обновления, .

Выпущены обновления Windows 10 10586.240 и Windows 10 Mobile 10586.242

Для людей немного более осознающих свою роль в обратной связи с Microsoft и итерационном процессе для Windows 10 и Windows 10 Mobile, обновления и модернизация проходят в гораздо более медленном темпе. Тем не менее, на деле они, как правило, гораздо более надежные, чем инсайдеры Windows на Fast и Slow Ring, .